星屑ブログ

                 

「いらっしゃーませ!!」の連呼が嫌すぎて事務に転職した話

4年前くらいの話だけど、アパレル販売のお仕事から事務職に転職した経験があります。

限界が来て辞めて、

勢いで転職したっていう実感しかないですが実際に転職においてやったこと、

働いてみて思う事や両業界の違い等も思い出しながらなるべく詳細に書きたいと思います。

 

レッツゴー目次!!

 

 

1. 転職しようと思った理由

 

もうこれ題名にもあるんですけどマジで無駄な声出しが苦痛でしたw

 

 お客さんいようがいまいが関係なく

「いらっっしゃーまっっせーー!!!」

「どーぞお手に取ってごらんくだっせーーぁい」

お店をでていくお客さんには

「ありがとうございましたぁぁぁーーーぃ」

っつって、※言い方については個人的な見解含む。

壊れたスピーカーみたい

1日中叫びながら仕事するの嫌すぎた・・!!

 

あと売り上げ報告や在庫管理とかはデフォで閉店後に作業してました。

サビ残は時間外ということでゼロ。ちなみに出勤30分前に清掃するんですがこれについても賃金発生しませんでした…つら…

 

とにかく滞在時間が異様に長くて、

開店中は動き回って体力も使うのでとにかく家についたら爆睡の毎日でした。

 

現場を離れてだいぶ経ったので今の販売職の環境が当時のままかはわかりません。

 

私には販売業の根本にある、体育系のノリだとか、精神論ぶちかましてくる所に対する理解がなく、合わなかった所なんだろうなと思ってます。

 

ムリって思いながらも仕事を長期間つづけて、じわじわ精神を疲弊させていって、、

ある日突然、プッツンきて転職する方向へ気持ちが流れて行った感じです。

 
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転職するにあたって、次はこうなりたいとかいうかっこいい目標もなく、

今いる環境から遠く離れてみたいっていう気持ちだけが大きかったです。 

 

 

  

2. 事務職と販売職それぞれの良い点・悪い点

 

事務職やってみて感じた良いところ

・トイレ休憩とか飲食が比較的とりやすい

・座ってんのが楽

・落ち着いた環境で作業に集中できる。

・基本が電話応対なので話す際に事前準備ができる。

・通りすがりの変な人と話さなくて済む(重要)

・暇なときにネサフ出来る。

・だいたい何でもマニュアル化・システム化されてる。

・土日休みが確定してる。

 

 

事務職やってみて感じた嫌なところ

・細かすぎ。

・長時間同じ体制で座りっぱなし。

・文字と数字の間違い探しをひたすら繰り返すこと。

・誤字脱字した日にはものすごい怒られること。

・PCとだけ向き合い、誰とも話さない日もあること。

 

 

私の場合はこんな感じ。たいする販売職はというと、

 

販売職やってみて感じた良いところ 

 ・日々色んな出会いがある

・社交的になる

・身なりに気を使うので小綺麗になる

・1日中動き回るので良く眠れる

・セール時は体力消耗して痩せる

 ・基本的に平日休みなので公的手続きしやすい

 

販売職やってみて感じた嫌なところ

 ・とんでもない客ともダイレクトに接するとこ

・不審者や万引き犯罪者などが店内にいつ来てもおかしくない危機感があること

・トイレ休憩や飲食がとりにくい。

・休みが取りづらい。(シフト制のため)

長時間労働

・売り上げ悪いとめちゃくちゃ怒られること

 

自分が感じる1番大きいメリットについては立ちっぱなしか座りっぱなしかって違いによる体への負担部分の違いです。

 

販売職では立ちっぱな上に常に動き回っていたので事務職へ転職した最初の頃はめっちゃ体が楽に感じました。

 

結果動かないので太りましたがw

 

あと逆にデメリットとして1番感じたのは、事務職ではまったく人と話さないという点です。

誰とも会話せず仕事を終えて帰宅→出社のループを繰り返すうちに販売職に比べて世界がとても狭くなったように感じたのは事実です

 

話さなすぎても人は病みますね!笑

人と交流する事で得られる感動とか気付きもある程度には必要だなーとは思います。

 

 

思うに、販売職で得られるスキルのほとんどは事務職においては不要だなと思います。

 

 

販売職で培ったスキル(コミュ力・トーク力・空気読み能力・笑顔力(演技力?))

 

は、しいて言えば電話応対とかでは使えるかもしれません。

 

ただ、相手の顔が見えない為、声色を使い分けたりするコツがいるのでちょっと違う気がします。

 

販売職だとかなり人間関係に気を使うしあればあるだけ良いといわれてるコミュスキルが事務職ではまったく必要ないので、むしろ清々しいです。

 

事務職については目の前のPCが相棒☆

になるし、みんな目の前の書類やらPC画面に没頭してる業務体制なので

基本的に会話する内容がない!!!

 

日々の業務は決まっている事がほとんどなので周りに質問することもほぼ無いです……

 

もしわかんない事があればGoogle先生で調べるか、過去データで確認するって感じです。

 

 

3. 転職するためにやった事

 

事務へ転職したいと思った時は、PC作業はくっそ初心者でした。 


シスアドとかPCにまつわる資格を取ってから転職・・

 

とかが転職に対する一般的な行動だったのかもしれないんですけど。

 

後先考えてない私のした事と言えば以下の2つです!!

 


1、タイピングの練習

 

適当な無料アプリをPCでダウンロ−ドしてできるだけPCのタイピング練習をしました。当初は小指でEnterキーとか指つるwってレベルでしたが2週間もしたらだいぶ上達しました。 


2、PCやメール作成に関する本を買って読む

 

本買って読んで初歩的な部分の知識だけは得るようにしました。メールとかでCCに業務に関連する人のアドレス入れなきゃいけない事とか、件名の重要性とかなーーんも知らなかったです。CCとBCCの違いとかすら知らなかったし、本は読んでおいて間違いないと思います。 

とりあえずこんな状態でよく受かったな?!??

 

って感じなんですが、

 

単に運が良かった。

あとは面接時の質問に対してうまいこと回答出来たから採用されたんじゃないかなと思ってます。

 

例としては、


Q. ExcelやWordの業務経験について

A. 店鋪での売り上げ管理や在庫管理で使用する事もあります。(ただし私は使ってない) 


Q.志望動機について

A.店鋪での計数マネジメント経験、在庫や売上げの管理業務経験が御社で活かせるのではないかと感じました。

今後もスキル取得に励み、より仕事の幅を広げたいと思います。

 


みたいな感じです。(そんなに上手いこと言えてない件)

 

経験がないけどなんとかポジティブに聞こえるようには工夫してたと思います。

 

あと販売職の業務から、なんとか事務職にも通じる部分をがんばってこじつけてアピールにしました笑

 

全く経験ない奴を採用する方も不安かなと思ったんで、余裕ありげにドヤ顔で話しました。

(販売職で無駄に培った演技力はここでフル稼働)

 

正直なんで受かったのかはわかりません!でも拾う神はいる!!!!!

 

 

4. まとめ

 
まぐれにしろ運にしろ、採用された後に実務に入ってからがむしろ本番でした。

 

もうめちゃくちゃ苦労しました。 


新卒入社ではないので最初から仕事は振られて行くし、事務職はとにかく正確さを求められるので、合っていて当たり前体操。

 

 

つまり慣れてないからって誤字脱字ミスとか言語道断です。

 

冷ややかな目で見られる事もあるし、メンタル面は覚悟はしていかないといけないです。


“転職組に求められるのは即戦力です”

とか言う広告あるけど、 

こちとら初心者で転職してすまんな・・と言う気分にはなりますね。

 

 

とりあえず会社に入ってから覚える!

必要ならスクールでも通って勉強する!

ってスタンスできたので、転職においてたいした準備はなかった気がします。

 

 

経験がないとどっちにしろ苦労はすると思うので、その苦労を先にするか後にするかって話なんだと思います。

 

転職した経験をひたすら書いてみましたが、いやなところもあれど2つの仕事それぞれに仕事としての魅力はあるとは思います。

 


わたしみたいに経験がない状態でなおかつ業種間の転職に踏み切る人じたい、多くないかも知れませんけど、同じような状況で転職をかんがえてる人がいたら、なんらかの参考程度にしてもらえたら幸いです。

 

おわり!